大家常问的几个问题
QuickQ 客户端从哪里下载？
客户端在官网下载页拿：进去以后选你设备对应的系统（Windows、macOS、iOS 或 Android），页面会跳到相应的分发地址。建议只用 quickqgronp.com.cn 上的入口，别去下第三方的安装包。
装好客户端后第一步做什么？
装好之后打开 QuickQ，用注册好的账号登录；登录成功后首页会列出可用线路，选一条点连接，状态显示已连接就可以用了。第一次用建议照着教程一步步确认。
换手机或电脑后还能用原来的账号吗？
在新设备上装好客户端，直接用原来的账号登录就能接着用，不用重新注册也不用重新买。一个账号能同时登几台设备，取决于你当前的订阅方案，具体看订阅页说明。
卡在连接中怎么处理？
先把连接断开，看看本地网络是不是正常，再换一条线路试试。如果还卡在连接中，把 QuickQ 完全退出重新打开；依旧不行的话，检查一下系统代理或安全软件有没有拦截客户端的网络请求。
网速时快时慢怎么处理？
先把下载、在线视频这类占带宽的任务停掉，再换到负载低一些的线路。同时看看设备上是不是还开着别的加速或代理工具，它们可能和 QuickQ 的线路打架。挑几个不同时段各测几次，基本能分清是线路波动还是本地带宽不够。
账号安全要注意什么？
给 QuickQ 账号设一个别人猜不到的密码，别和其他网站共用；验证码和账号信息谁都别透露；客户端只从 quickqgronp.com.cn 这类可信入口下载，别用来源不明的安装包或所谓破解版。
怎么看我的订阅什么时候到期？
登录客户端后，在账号相关入口就能看到当前订阅周期、到期时间和可用状态；也可以去官网订阅页的购买信息入口看。订阅到期的话，续订之后重新登录客户端就能恢复使用。
哪些平台可以安装 QuickQ？
QuickQ 客户端支持 Windows 10 与 Windows 11 的 64 位版本、macOS 11 及以上、iOS 14 及以上的 iPhone 和 iPad、Android 8.0 及以上设备，以及 Ubuntu 20.04 或 Debian 11 以上的 Linux 桌面系统。装之前确认设备有 2 GB 以上内存和大约 200 MB 可用空间，Linux 版本以下载页当前提供的构建为准。
有没有免费版本？价格是多少？
订阅页现在有三种付费周期：1 个月 ¥49、12 个月 ¥299、24 个月 ¥499，每个方案都支持已兼容设备和在线帮助。官网没有永久免费版本，建议先用 1 个月试试，觉得合适再选更长的周期。具体价格和权益以订阅页显示为准。
会不会保存我的浏览记录？
按官网隐私政策，QuickQ 为了创建账号、确认订阅、保证服务运行和回应请求，会处理账号标识、设备类型、订阅状态以及必要的故障诊断信息，用途是验证身份、交付服务、保障安全、改进稳定性和履行法律义务。我们不出售个人信息，并通过访问控制、传输保护和内部审核来降低风险。完整规则可以看隐私政策页。
同一个账号能登录多少台设备？
订阅方案都标注支持已兼容设备，一个账号可以在多台设备上安装客户端并登录；同时在线几台按你当前订阅方案的说明为准。换设备或加设备时，在新设备装好客户端、用原账号登录就能接着用，不用重新注册，也不用再买一次。
已经连上了却很慢，怎么排查？
如果只是某个应用变慢，先看看它自己的网络设置和缓存，再把下载、在线视频这类高带宽任务暂停，换一条负载低的线路；同时确认设备上没有别的代理或加速工具在跑，它们可能和 QuickQ 的线路冲突。不同时段多测几次，就能判断是线路波动还是本地带宽限制。
如何判断安装包是否来自官方？
进下载页只走官网入口，装之前核对一下域名对不对，别用第三方站点或所谓破解版的安装包。如果系统提示来源不可信，先确认它确实来自官方入口，然后在系统设置里允许这个来源。遇到异常情况，对照常见问题里的排查步骤处理就行。
还没解决？先照着 QuickQ 上手教程 从头做一遍，确认每一步都到位。要是卡在连接中，把上面的排查动作依次试过还是不行，就把客户端版本和系统信息发给官方支持。